第1章：総則
第１条（約款の適用）
当店は、この約款の定めるところにより、貸渡自動車（以下「レンタカー」という。）を借受人（運転者を含む。以下同じ。）に貸し渡すものとし、借受人はこれを借り受けるものとします。なお、この約款に定めのない事項については、法令又は一般の慣習によるものとします。
当店は、この約款の趣旨、法令及び一般の慣習に反しない範囲で特約に応ずることがあります。特約した場合には、その特約が優先するものとします。
第２章：貸渡契約
第２条（予 約）
借受人は、レンタカーを借りるに当たって、あらかじめ車種、開始日時、借受場所、借受期間、返還場所、運転者その他の借受条件を明示して予約することができるものとし、当店は保有するレンタカーの範囲内で予約に応ずるものとします。
前項の予約は、別に定める貸渡料金を支払って行うものとします。
前項により予約した借受開始時間を１時間以上経過してもレンタカー貸渡契約（以下「貸渡契約」という。）の締結に着手しなかったときは、予約は取り消されたものとみなします。
第１項の借受条件を変更する場合には、あらかじめ当店の承諾を受けなければならないものとします。
第３条（貸渡契約の締結）
当店は、貸渡しできるレンタカーがない場合又は借受人が第９条各号に該当する場合を除き、借受人の申込みにより、貸渡契約を締結します。なお、当店は、貸渡契約の締結に当たり、借受人に対し運転免許証以外の身元を証明する書類の提示を求め、運転免許証及び提示された書類の写しをとることがあります。
貸渡契約の申込みは、前条第１項に定める借受条件を明示して行うものとします。
当店は、貸渡契約を締結したときは、別に定める貸渡料金を申し受けます。
第４条（貸渡契約の成立等）
貸渡契約は、当店が貸渡料金を受領し、借受人にレンタカーを引き渡したとき成立するものとします。
当店は、事故、盗難その他当店の責によらない事由により予約された車種のレンタカーを貸し渡すことができない場合において、借受人に一切の補償(例:飛行機チケットのキャンセル料など)の責任を負わないものとします。
前項により貸し渡す代替レンタカーの貸渡料金が予約された車種の貸渡料金より高くなるときは、予約した車種の貸渡料金によるものとし、予約された車種の貸渡料金より低くなるときは、当該代替レンタカーの貸渡料金によるものとします。
第５条（貸渡契約の解除）
当店は、借受人が貸渡期間中に次の各号の１に該当したときは、何らの通知及び催告をすることなく貸渡契約を解除し、直ちにレンタカーの返還を請求することができるものとします。この場合には、当店が前条により受領した貸渡料金を返納しないものとします。
（１） この約款に違反したとき。
（２） 借受人の責に帰する事由により交通事故を起こしたとき。
（３） 第９条各号に該当することとなったとき。
借受人は、レンタカーが借受人に引き渡される前の瑕疵により使用不能となった場合には、第２２条第３項による処置を受けたときを除き、貸渡契約を解除することができるものとします。
第６条（不可抗力事由による貸渡契約の中途終了）
レンタカーの貸渡期間中において天災その他の不可抗力の事由により、レンタカーが使用不能となった場合には、貸渡契約は終了するものとします。
借受人は、前項に該当することとなったときは、その旨を当店に連絡するものとします。
第７条（中途解約）
借受人は、借受期間中であっても、当店の同意を得て貸渡契約を解除することができるものとします。
借受人の責に帰する事由によるレンタカーの事故又は故障のため貸渡期間中に返還したときは、貸渡契約を解約したものとします。
前項によりレンタカーを返還したときは、当店は第４条により受領した貸渡料金を返納しないものとします。
第８条（借受条件の変更）
貸渡契約の成立した後、第３条第２項の借受条件を変更しようとするときは、あらかじめ当店の承諾を受けなければならないものとします。
当店は、前項による借受条件の変更によって貸渡業務に支障が生ずるときは、その変更を承諾しないことがあります。
第９条（貸渡契約の締結の拒絶）
当店は、借受人が次の各号の１に該当する場合には、貸渡契約の締結を拒絶することができるものとします。
貸し渡したレンタカーの運転に必要な資格の運転免許証を有していないとき。
酒気を帯びているとき。
麻薬、覚せい剤、シンナー等による中毒症状等を呈しているとき。予約に際して定めた運転者とレンタカー引渡時の運転者とが異なるとき。
指定暴力団、指定暴力団関係団体の構成員又は関係者、その他反社会的組織に属していると認められるとき。
過去の貸渡しにおいて、貸渡料金の支払いを滞納しているとき。
過去の貸渡しにおいて、第１７条各号に掲げる事項に該当する行為があったとき。
過去の貸渡し（他のレンタカー事業者の貸渡しを含む。）において、第３１条第１項に掲げる事項に該当する事実があったとき。
第３章：貸渡自動車
第１０条（開始日時等）
当店は、第３条第２項で明示された開始日時及び借受場所で、第１４条に定めるレンタカーを貸し 渡すものとします。
第１１条（貸渡方法等）
当店は、借受人が当店と共同して道路運送車両法第４７条の２に定める日常点検整備並びに別に定める点検表に基づく車体外観及び付属品の検査を行い、レンタカーに整備不良がないこと等を確認したうえで当該レンタカーを貸し渡すものとします。
当店は、前項の確認において、レンタカーに整備不良等を発見した場合には、交換等の処置を講ずるものとします。
当店は、レンタカーを引き渡したときは所定の自動車貸渡証を借受人に交付するものとします。
第４章：貸渡料金
第１２条（貸渡料金）
当店が受領する第４条の貸渡料金は、レンタカー貸渡時において地方運輸局運輸支局長に届け出て実施している料金表によるものとします。
当店が受領する貸渡料金の額は、基本料金及び貸渡しに付帯する付帯料金の合計額とします。
第１３条（貸渡料金改定に伴う処置）
前条の貸渡料金を第２条による予約をした後に改定したときは、前条第１項にかかわらず、予約のときに適用した料金表によるものとします。
第５章：責任
第１４条（定期点検整備）
当店は、道路運送車両法第４８条の定期点検整備を実施したレンタカーを貸し渡すものとします。
第１５条（日常点検整備）
借受人は、借受期間中、借り受けたレンタカーについて、毎日使用する前に道路運送車両法第４７条の２に定める日常点検整備を実施しなければならないものとします。
第１６条（借受人の管理責任）
借受人は善良な管理者の注意義務をもってレンタカーを使用し、保管するものとします。
借受人が駐車違反等の交通違反を行った場合には、借受人が自ら反則金を納付し、駐車違反に伴うレッカー移動等に係る諸費用を負担するものとします。
警察から駐車違反に関する連絡があった場合において、借受人が違反を処理していない場合には、違反を処理するまでの間貸渡し自動車の返還を拒否する等の措置がとられるものとします。
借受人が反則金等を納付せず、又は駐車違反に伴う諸費用を負担しなかった場合であって当店がこれらを負担した場合には、借受人はこれらの費用を当店に速やかに支払うものとします。
借受人が違反を処理しない場合には、当店は以後借受人に対し、レンタカーの貸渡しを制限する等の措置をとることができるものとします。
前項の管理責任は、レンタカーの引渡しを受けたときに始まり、当店に返還したときに終わるものとします。
第１７条（禁止行為）
借受人は、レンタカーの借受期間中、次の行為をしてはならないものとします。
当店の承諾及び道路運送法に基づく許可等を受けることなく、レンタカーを自動車運送事業又はこれに類する目的に使用すること。
レンタカーを転貸し、又は他に担保の用に供する等当店の所有権を侵害することとなる一切の行為をすること。
レンタカーの自動車登録番号標又は車両番号標を偽造若しくは変造し、又はレンタカーを改造若しくは改装する等、その現状を変更すること。
当店の承諾を受けることなく、レンタカーを各種テスト若しくは競技に使用し、又は他車の牽引若しくは後押しに使用すること。
法令又は公序良俗に違反してレンタカーを使用すること。
当店の承諾を受けることなく、レンタカーについて損害保険に加入すること。
第１８条（自動車貸渡証の携帯義務等）
借受人は、レンタカーの借受期間中、第１１条第３項により交付を受けた自動車貸渡証を携帯しなければならないものとします。
借受人は、自動車貸渡証を紛失したときは、直ちにその旨を当店に通知するものとします。
第１９条（賠償責任及び営業補償）
借受人は、レンタカーを使用して第三者又は当店に損害を与えた場合には、その損害を賠償する責任を負うものとします。ただし、借受人の責に帰さない事由による場合を除きます。
前項の当店の損害のうち、事故、盗難、借受人の責に帰すべき事由による故障、レンタカーの汚損・臭気等により当店がそのレンタカーを利用できないことによる損害については料金表等に定めるところによるものとし、借受人はこれを支払うものとします。
第６章：自動車事故の処理等
第２０条（事故処理）
借受人は、レンタカーの借受期間中に、当該レンタカーに係る事故が発生したときは、事故の大小にかかわらず法令上の処置をとるとともに、次に定めるところにより処置するものとします。
直ちに事故の状況等を当店に報告すること。
当該事故に関し、当店及び当店が契約している保険会社が必要とする書類又は証拠となるものを遅滞なく提出すること。
当該事故に関し、第三者と示談又は協定をするときは、あらかじめ当店の承諾を受けること。
レンタカーの修理は、特に理由がある場合を除き、当店又は当店の指定する工場で行うこと。
借受人は、前項によるほか自らの責任において事故の解決に努めるものとします。
当店は、借受人のため当該レンタカーに係る事故の処置について助言を行うとともに、その解決に協力するものとします。
第２１条（補 償）
当店は、レンタカーについて締結された損害保険契約及び当店の定める補償制度により、借受人が負担した第１９条の損害賠償責任を次の限度内においててん補するものとします。但し、保険約款又は補償制度の免責事由に該当する場合には、保険金又は賠償金は支払われません。
対人補償 １名につき無制限（自動車損害賠償責任保険による金額を含む）
対物補償 １事故につき無制限（免責額１０万円）
車両補償 １事故につき時価額（免責額１０万円）
人身傷害補償 １名につき無制限（搭乗中のみ）
前項に定める補償限度額を超える損害については、借受人の負担とします。
当店が第１項の補償限度額を超えて借受人の負担すべき損害額を支払ったときは、借受人は、直ちにその超過額を当店に弁済するものとします。
損害保険又は補償制度の免責分については、借受人の負担とします。
貸渡約款に違反した場合、第1項に定める補償は適用されません。
保険約款の免責事項に該当する場合、第1項に定める補償は適用されません。
自損事故・当て逃げの場合、第1項に定める車両補償は適用されません。
第１項に定める損害保険契約の保険料相当額は、貸渡料金に含みます。
第２２条（故障等の処置等）
借受人は、借受期間中にレンタカーの異常又は故障を発見したときは、直ちに運転を中止し、当店に連絡するとともに、当店の指示に従うものとします。また、レンタカーの修理が必要となった場合、借受人は損害の程度に関係なく修理期間の営業補償の一部として¥20,000/日を負担するものとします。
借受人は、レンタカーを使用できなかったことにより生ずる損害について当店に請求できないものとします。
第２３条（不可抗力事由よる免責）
当店は、天災その他の不可抗力の事由により、借受人が借受期間内にレンタカーを返還することができなくなった場合には、これより生ずる損害について借受人の責任を問わないものとします。借受人は、この場合、直ちに当店に連絡し、当店の指示に従うものとします。
借受人は、天災その他の不可抗力の事由により、当店がレンタカーの貸渡し又は代替レンタカーの提供をすることができなくなった場合には、これより生ずる損害について当店の責任を問わないものとします。当店は、この場合、直ちに借受人に連絡するものとします。
第７章：取消、払戻し等
第２４条（予約の取消し等）
借受人は、第２条の予約をしたにもかかわらず、借受人の都合で予約を取り消した場合又は貸渡契約を締結しなかった場合には、別に定めるところにより予約取消手数料を支払うものとします。この予約取消手数料の支払いがあったとき、当店は貸渡料金を返納するものとします。
借受人は、第2条の予約をし当店の都合で予約を取り消された場合又は貸渡契約を締結されかった場合であっても、違約金などを一切請求しないものとします。
第2条の予約があったにもかかわらず、前2項以外の事由により貸渡契約が締結されなかった場合には、予約を取り消されたものとします。
当店及び借受人は、貸渡契約を締結しなかったことについて、前３項に定める場合を除き、相互に何らかの請求をしないものとします。
第２５条（中途解約における貸渡料金の払戻し）
借受人は、借受人の都合により第7条第1項の中途解約をした場合には、支払い済みの貸渡料金の払戻しを一切請求できないものとします。
第２６条（貸渡料金の払戻し）
当店は、次の各号に該当するときは、それぞれ各号に定めるところにより借受人から受領した貸渡料金の全部又は一部を払い戻すものとします。
第５条第２項により、借受人が貸渡契約を解除したときは、受領した貸渡料金の金額
第６条第１項により、貸渡契約が終了したときは、受領した貸渡料金から、貸渡しから貸渡契約が終了となった期間に対応する貸渡料金を差し引いた残額
第７条第１項により、借受人が中途解約をしたときは、受領した貸渡料金から、貸渡しから中途解約により返還した期間に対応する貸渡料金を差し引いた残額
前項の払戻しに当たっては、中途解約手数料その他受領すべきものがあるときは、これと相殺することができるものとします。
第８章：駐車違反
第２７条（違法駐車）
借受人又は運転者は、レンタカーに関し、道路交通法に定める違法駐車をしたときは、自らの責任と負担で違法駐車に係る反則金及び違法駐車に伴うレッカー移動、保管などの諸費用を納付するものとします。
当店は、警察からレンタカーの違法駐車の連絡を受けたときは、借受人又は運転者に連絡し、速やかにレンタカーを移動させ、レンタカーの借受期間満了時又は当店の指示する時までに取扱い警察署に出頭して違反を処理するよう指示するものとし、借受人又は運転者はこれに従うものとします。なお、当店は、レンタカーが警察により移動された場合には、当店の判断により、自らレンタカーを警察から引き取る場合があります。
当店は、前項の指示を行った後、当店の判断により、違反処理の状況を交通反則告知書又は納付書・領収書等により確認するものとし、処理されていない場合には、処理されるまで借受人又は運転者に対して繰り返し前項の指示を行うものとします。また、借受人又は運転者に対し、違法駐車をした事実及び警察署等に出頭し、違反者として法律上の措置に従うことを自認する旨の当店所定の文書（以下「自認書」という）に自署するよう求めるものとし、借受人又は運転者はこれに従うものとします。
当店は、当店が道路交通法第５１条の４第５項の放置違反金納付命令を受け、放置違反金を納付した場合又は借受人もしくは運転者の探索及びレンタカーの引き取りに要した費用等を負担した場合、借受人又は運転者に対していつでも放置違反金相当額及び当店が要した費用の請求を行うことができるものとし、借受人又は運転者は、当店が請求した場合には、当店の指定する期日までにこれを支払うものとします。なお、この場合で、借受人又は運転者が、罰金又は反則金を納付し、当店が放置違反金の還付を受けたときは、当店は放置違反金相当額を借受人又は運転者に返還します。
第３２条の個人情報の取扱いに関する規定にかかわらず、借受人又は運転者は、当店が必要と認めた場合は、警察に対して自認書及び貸渡証等の個人情報を含む資料を提出するなどの必要な協力を行うほか、公安委員会に対して道路交通法５１条の４第６項に定める弁明書、自認書及び貸渡証等の資料を提出することに同意します。
第９章：返還
第２８条（レンタカーの確認等）
借受人は、レンタカーを当店に返還するとき、通常の使用による磨耗を除き、引渡を受けたときに確認した状態で返還するものとします。
当店は、レンタカーの返還に当たって、借受人の立合いのうえ、レンタカーの状態を確認するものとします。
借受人は、レンタカーの返還に当たって、当店の立合いのうえ、レンタカー内に借受人又は同乗者の遺留品がないことを確認して返還するものとし、当店は、返還後の遺留品について責を負わないものとします。
第２９条（レンタカーの返還時期等）
借受人は、レンタカーを借受期間内に返還するものとします。
借受人は、第8条第1項により借受期間を延長したときは、その延長時間に対応する料金の支払い不足金額をレンタカー返却時に支払うものとします。
第３０条（レンタカーの返還場所等）
レンタカーの返還は、第３条第２項により明示した返還場所に返還するものとします。ただし、第８条第１項により返還場所を変更した場合には、変更後の返還場所へ返還するものとします。
借受人は、第８条第１項による当店の承諾をうけることなく、第３条第２項により明示した返還場所以外の場所にレンタカーを返還したときは、次に定める返還場所変更違約料を支払うものとします。
※返還場所変更違約料＝返還場所の変更によって必要となる回送のための費用×300％
第３１条（レンタカーが乗り逃げされた場合の処置）
当店は、借受人が貸渡期間満了のときから７２時間を経過しても前条第１項の返還場所にレンタカーの返還をせず、かつ、当店の返還請求に応じないとき、又は借受人の所在が不明等乗り逃げされたものと認められるときは、刑事告訴を行うなど法的手続きをとるものとします。
当店は、前項に該当することとなった場合には、あらゆる方法より、レンタカーの所在を確認するものとします。
第１項に該当することとなった場合、借受人は第１９条の定めにより当店に与えた損害について賠償する責任を負うほか、レンタカーの回収及び借受人の探索に要した費用を負担するものとします。
第１０章：個人情報
第３２条（個人情報の利用目的及び利用の同意）
借受人は、当店が下記の目的で借受人の個人情報を取得し、利用することに同意します。
道路運送法第８０条第１項に基づくレンタカー事業の許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成する等、事業許可の条件として義務づけられている事項を実施すること。
借受人に対し、レンタカー、中古車その他の当店が取り扱っている商品の紹介及びこれらに関するサービス等の提供並びに各種イベント、キャンペーン等の開催について、宣伝広告物の送付、ｅメールの送信等の方法により案内すること。
貸渡契約の締結に際し、借受人に関し、本人確認及び審査を行うこと。
当店の取り扱う商品及びサービスの企画開発、又はお客様満足度向上策の検討を目的として、借受人に対しアンケート調査を実施すること。
個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成すること。
第１項各号に定めていない目的で借受人の個人情報を取得する場合には、あらかじめその利用目的を明示し、借受人の同意を得て行います。
第１１章：雑則
第３３条（消費税）
借受人は、この約款に基づく金銭債務に課せられる消費税（地方消費税を含む）を別途当社に対して支払うものとします。
第３４条（遅延損害金）
借受人は、この約款に基づく金銭債務の履行を怠ったときは、当店に対し年率14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第３５条（契約の細則）
当店は、この約款の実施にあたり、別に細則を定めることができるものとします。
当店は、別に細則を定めたときは、当店の営業所に掲示するとともに、当店の発行するパンフレット及び料金表にこれを記載するものとします。又これを変更した場合も同様とします。
第３６条（管轄裁判所）
この約款に基づく権利及び義務について紛争が生じたときは、当店の本店所在地を管轄する裁判所をもって管轄裁判所とします。
附 則 本約款は令和２年8月1日から施行します。